Сеть магазинов Пятерочка предоставляет несколько способов просмотра истории покупок. Это позволяет отслеживать расходы, анализировать чеки и участвовать в акциях.
Содержание
Сеть магазинов Пятерочка предоставляет несколько способов просмотра истории покупок. Это позволяет отслеживать расходы, анализировать чеки и участвовать в акциях.
Способы просмотра истории покупок
1. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Выберите период для просмотра
- Нажмите на чек для детализации
2. На сайте программы лояльности
- Зайдите на сайт 5ka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте вкладку "История покупок"
- Используйте фильтры для поиска
3. По номеру карты лояльности
| Где найти номер | Как использовать |
| В приложении | Раздел "Моя карта" |
| На физической карте | 13-значный номер на обороте |
| В email-уведомлениях | В письмах от Пятерочки |
Какая информация доступна
- Дата и время покупки
- Номер магазина и кассы
- Список купленных товаров
- Сумма чека
- Начисленные бонусы
- Участие в акциях
Как найти старые покупки
| Период | Где доступно |
| Последние 30 дней | В приложении и на сайте |
| До 3 месяцев | По запросу в поддержку |
| Более 3 месяцев | Не сохраняется |
Если покупки не отображаются
- Проверьте привязку карты лояльности к покупке
- Убедитесь что прошло не более 3 дней с момента покупки
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в поддержку через форму в приложении
Дополнительные возможности
- Экспорт данных в формате CSV
- Фильтрация по категориям товаров
- Поиск по конкретному товару
- Сравнение чеков за разные периоды
Используя эти инструменты, вы сможете легко отслеживать все покупки в Пятерочке и эффективно управлять своими расходами.
