Программа лояльности РЖД Бонус позволяет пассажирам накапливать баллы за поездки и обменивать их на билеты. Рассмотрим способы проверки текущего баланса баллов.
Содержание
Способы проверки баллов
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении РЖД
- По SMS-запросу
- В кассах РЖД
Проверка баллов через личный кабинет
Пошаговая инструкция
- Зайдите на сайт bonus.rzd.ru
- Авторизуйтесь, введя номер счета и пароль
- В личном кабинете найдите раздел "Мои баллы"
- Просмотрите текущий баланс и историю начислений
Проверка через мобильное приложение
Действие | Описание |
Откройте приложение | Выберите вкладку "РЖД Бонус" |
Авторизуйтесь | Введите учетные данные |
Проверьте баланс | На главном экране отображается количество баллов |
Быстрая проверка по SMS
- Отправьте SMS с текстом "БАЛАНС" на номер 3210
- В ответном сообщении получите текущий баланс
- Услуга доступна для привязанных номеров телефонов
- Может взиматься плата по тарифам оператора
Срок действия баллов
Тип баллов | Срок действия |
Обычные | 2 года с момента начисления |
Акционные | Указан в условиях акции |
Что делать при расхождении баллов
- Проверьте историю операций в личном кабинете
- Убедитесь, что прошло достаточно времени для начисления
- Свяжитесь со службой поддержки по телефону 8-800-775-00-00
- Подготовьте номер билета, по которому не начислились баллы
Дополнительные возможности
- Настройка уведомлений о начислениях
- Просмотр детальной статистики по категориям
- Фильтрация истории по датам
- Экспорт данных в удобном формате
Заключение
Проверить баланс баллов РЖД Бонус можно несколькими способами, наиболее удобными из которых являются личный кабинет и мобильное приложение. Регулярный контроль накоплений позволяет эффективно планировать их использование для оплаты билетов.