Отвязка банковской карты от аккаунта Wildberries может потребоваться по различным причинам: утеря карты, смена платежного средства или вопросы безопасности. Рассмотрим несколько способов отвязать карту через Сбербанк.
Содержание
Отвязка банковской карты от аккаунта Wildberries может потребоваться по различным причинам: утеря карты, смена платежного средства или вопросы безопасности. Рассмотрим несколько способов отвязать карту через Сбербанк.
Способы отвязки карты
- Через личный кабинет Wildberries
- Через мобильное приложение Сбербанка
- Через интернет-банк Сбербанк Онлайн
- По звонку в службу поддержки
Отвязка через личный кабинет Wildberries
- Авторизуйтесь в своем аккаунте на сайте Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Платежные данные"
- Найдите привязанную карту Сбербанка
- Нажмите кнопку "Удалить карту"
- Подтвердите действие
Отвязка через Сбербанк Онлайн
В мобильном приложении:
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Управление подписками"
- Найдите подписку Wildberries
- Нажмите "Отключить"
В веб-версии:
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Регулярные платежи"
- Найдите Wildberries в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
Отвязка через звонок в поддержку
Если другие способы недоступны:
- Позвоните в службу поддержки Сбербанка по номеру 900
- Сообщите оператору о необходимости отвязать карту
- Подтвердите личность (кодовое слово, паспортные данные)
- Назовите последние 4 цифры карты
- Дождитесь подтверждения отвязки
Что делать после отвязки
| Действие | Рекомендация |
| Проверка | Убедитесь, что карта больше не отображается в платежных данных Wildberries |
| Безопасность | При утере карты заблокируйте ее в приложении Сбербанка |
| Новая карта | При необходимости привяжите новую карту тем же способом |
Возможные проблемы и решения
Карта не отображается для удаления
Попробуйте:
- Обновить страницу или перезайти в аккаунт
- Очистить кэш браузера
- Проверить другой браузер или устройство
Подписка не отключается
Варианты решения:
- Дождаться окончания текущего платежного периода
- Заблокировать карту временно через Сбербанк
- Обратиться в поддержку Wildberries
Отвязать карту Сбербанка от Wildberries можно самостоятельно за несколько минут. Рекомендуется периодически проверять список привязанных карт и удалять неиспользуемые для безопасности платежей.
