| Элемент | Описание |
| Шапка билета | Логотип РЖД, номер билета и дата оформления |
| Информация о пассажире | ФИО, тип документа и его номер |
| Данные поездки | Номер поезда, маршрут, дата и время |
| Место | Вагон, номер места и тип вагона |
- Формируется при покупке на сайте РЖД
- Содержит QR-код для проверки
- Доступен для скачивания и печати
- Имеет официальную печать РЖД
- Отображается в приложении "РЖД Пассажирам"
- Содержит анимированный QR-код
- Не требует печати
- Доступен без интернета после загрузки
| Раздел | Пример содержания |
| Пассажир | Иванов Иван Иванович |
| Поезд | № 001 Москва - Санкт-Петербург |
| Дата | 15.07.2024, отправление 12:30 |
| Место | Вагон 5, место 12 (Купе) |
- Отсканируйте код через приложение РЖД
- Проверьте соответствие данных
- Убедитесь в актуальности билета
- Войдите на сайт РЖД или в приложение
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный билет в списке
- Сравните данные с полученным билетом
| Ситуация | Действия |
| Потеря PDF-файла | Скачать повторно из личного кабинета |
| Проблемы с мобильным билетом | Обновить приложение или запросить PDF-версию |
| Смена устройства | Авторизоваться в приложении на новом устройстве |
Важная информация
Электронный билет РЖД равнозначен бумажному и не требует дополнительной регистрации. Для посадки достаточно предъявить QR-код с экрана устройства или распечатанную версию.
