Как изменить код в приложении ВТБ

Содержание

Способы изменения кода доступа в ВТБ Онлайн

Тип кодаГде изменить
Пароль для входаНастройки безопасности
PIN-код приложенияРаздел "Безопасность"
Код подтверждения операцийНастройки подтверждения

Пошаговая инструкция по смене пароля

Для входа в приложение

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
  2. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу
  3. Выберите "Настройки"
  4. Перейдите в "Безопасность"
  5. Нажмите "Изменить пароль"
  6. Введите текущий пароль
  7. Задайте новый пароль и подтвердите его
  8. Подтвердите изменение через SMS

Изменение PIN-кода приложения

  1. В приложении перейдите в "Настройки"
  2. Выберите "PIN-код"
  3. Нажмите "Изменить PIN-код"
  4. Введите текущий PIN
  5. Введите новый PIN дважды
  6. Подтвердите изменение

Требования к новым кодам

Тип кодаТребования
ПарольОт 8 символов, буквы и цифры
PIN-код4-6 цифр
Код подтверждения6 цифр (из SMS)

Что делать, если забыли код

Восстановление доступа

  1. На экране входа нажмите "Забыли пароль?"
  2. Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
  3. Получите SMS с кодом подтверждения
  4. Создайте новый пароль
  5. Войдите с новыми данными

Рекомендации по безопасности

  • Не используйте очевидные комбинации (1234, дата рождения)
  • Не записывайте коды на бумаге или в телефоне
  • Регулярно меняйте пароли (раз в 3-6 месяцев)
  • Не сообщайте коды третьим лицам

Контакты поддержки

  • Телефон: 8 800 100-24-24
  • Чат в приложении ВТБ Онлайн
  • Отделения банка

Другие статьи

Законодательство о подтверждении оплаты ЖКХ и прочее