Отвязка видеорегистратора Hiwatch от аккаунта необходима при передаче устройства другому пользователю или при смене учетной записи. Рассмотрим подробную инструкцию по выполнению этой процедуры.
Содержание
Отвязка видеорегистратора Hiwatch от аккаунта необходима при передаче устройства другому пользователю или при смене учетной записи. Рассмотрим подробную инструкцию по выполнению этой процедуры.
1. Подготовка к отвязке устройства
Перед началом процесса рекомендуется:
- Убедиться в наличии доступа к аккаунту Hiwatch
- Проверить подключение регистратора к интернету
- Заранее узнать логин и пароль от учетной записи
2. Способы отвязки регистратора
Способ 1: Через мобильное приложение Hiwatch Pro
- Откройте приложение Hiwatch Pro на смартфоне
- Выберите нужный регистратор из списка устройств
- Перейдите в настройки устройства (иконка шестеренки)
- Найдите пункт "Управление устройством"
- Выберите опцию "Удалить устройство"
- Подтвердите действие
Способ 2: Через веб-интерфейс
- Зайдите на официальный сайт Hiwatch
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои устройства"
- Найдите нужный регистратор и выберите "Отвязать"
- Подтвердите операцию
Способ 3: Сброс регистратора до заводских настроек
Если нет доступа к аккаунту:
- Найдите кнопку сброса на корпусе устройства
- Нажмите и удерживайте ее в течение 10-15 секунд
- Дождитесь перезагрузки устройства
- Все настройки будут сброшены, включая привязку к аккаунту
3. Что происходит после отвязки
Действие | Результат |
Отвязка через приложение | Регистратор остается в сети, но теряет привязку к аккаунту |
Полный сброс | Удаляются все настройки и история записей |
Передача другому пользователю | Новый владелец может привязать устройство к своему аккаунту |
4. Возможные проблемы и их решение
Проблема: Устройство не отвязывается
Решение:
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите прошивку регистратора
- Переустановите приложение Hiwatch Pro
Проблема: Нет доступа к аккаунту
Решение:
- Восстановите доступ через форму восстановления пароля
- Используйте физический сброс регистратора
- Обратитесь в техническую поддержку Hiwatch
Важная информация
После отвязки регистратора рекомендуется удалить устройство из списка доверенных в настройках безопасности вашего аккаунта Hiwatch.