Как отвязать приставку Ростелеком

Отвязка ТВ-приставки Ростелеком от личного кабинета может потребоваться при передаче устройства другому пользователю, переезде или смене оператора. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.

1. Отвязка через личный кабинет

Стандартный способ для абонентов Ростелеком:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте lk.rt.ru
2. Перейдите в раздел "Управление услугами"
3. Выберите подраздел "ТВ-оборудование"
4. Найдите свою приставку в списке устройств
5. Нажмите кнопку "Отвязать устройство"
6. Подтвердите действие

Что потребуется:

• Логин и пароль от личного кабинета
• Доступ к номеру телефона, привязанному к аккаунту
• Идентификатор приставки (при необходимости)

2. Отвязка через мобильное приложение

Альтернативный способ через официальное приложение:

3. Отвязка через звонок в поддержку

Если нет доступа к личному кабинету:

• Позвоните по единому номеру поддержки 8 800 100 08 00
• Назовите оператору номер договора и паспортные данные
• Укажите серийный номер приставки (на корпусе или в настройках)
• Попросите отвязать устройство от вашего аккаунта

4. Сброс приставки до заводских настроек

Физический способ отвязки устройства:

1. Найдите кнопку Reset на задней панели приставки
2. Нажмите и удерживайте 10-15 секунд скрепкой
3. Дождитесь перезагрузки устройства
4. Выполните первоначальную настройку как для нового устройства

Последствия сброса:

• Удаляются все пользовательские настройки
• Стирается история просмотров
• Приставка готова к привязке к новому аккаунту

5. Что делать после отвязки

Отвязанная приставка Ростелеком может быть подключена к другому аккаунту или возвращена оператору при прекращении обслуживания.