Управление историей заказов в Яндекс Маркете позволяет поддерживать порядок в личном кабинете. Рассмотрим способы удаления и архивации заказов.
Содержание
Управление историей заказов в Яндекс Маркете позволяет поддерживать порядок в личном кабинете. Рассмотрим способы удаления и архивации заказов.
Способы удаления заказов
- Скрытие заказов из основного списка
- Архивация выполненных заказов
- Полное удаление через поддержку
Как скрыть заказы из списка
- Авторизуйтесь в своем аккаунте Яндекс
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите заказ, который хотите скрыть
- Нажмите на три точки или значок "Еще"
- Выберите "Скрыть заказ"
- Подтвердите действие
Особенности скрытия заказов
| Тип заказа | Возможность скрытия |
| Активные | Нельзя скрыть |
| Завершенные | Можно скрыть |
| Отмененные | Можно скрыть |
Архивация старых заказов
- Заказы автоматически архивируются через 6 месяцев
- Вручную архивировать нельзя
- Архивные заказы доступны в отдельном разделе
- Для просмотра архива используйте фильтр "Все время"
Полное удаление заказов
Для полного удаления информации о заказе:
- Обратитесь в поддержку Яндекс Маркета
- Укажите номер заказа и причину удаления
- Предоставьте подтверждение личности
- Дождитесь ответа от службы поддержки
Когда возможно полное удаление
- При наличии ошибки в данных заказа
- Для защиты персональных данных
- По решению суда или уполномоченных органов
Как восстановить скрытые заказы
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте раздел "Мои заказы" |
| 2 | Используйте фильтр "Скрытые" |
| 3 | Найдите нужный заказ |
| 4 | Нажмите "Показать заказ" |
Рекомендации по управлению заказами
- Регулярно проверяйте и систематизируйте историю заказов
- Используйте фильтры для удобного поиска
- Создавайте заметки к важным заказам
- Экспортируйте данные о заказах при необходимости
Для массового удаления или сложных случаев рекомендуется обращаться в службу поддержки Яндекс Маркета по телефону 8 800 250-96-39.
