Внезапное обнуление настроек или доступности функции Сплит в Яндекс Маркете может быть вызвано несколькими причинами. Разберем основные ситуации, когда раздельная оплата перестает работать.
Содержание
Внезапное обнуление настроек или доступности функции Сплит в Яндекс Маркете может быть вызвано несколькими причинами. Разберем основные ситуации, когда раздельная оплата перестает работать.
Технические причины обнуления
- Плановое обновление платежной системы Яндекс Маркета
- Временные сбои в работе банковских интеграций
- Ошибки при синхронизации данных между сервисами
Изменения условий использования
| Обновление политики безопасности | Временное отключение функции для введения новых правил |
| Изменение партнерских соглашений | Банки-партнеры могли изменить условия обслуживания |
| Ограничения по категориям товаров | Для некоторых товаров раздельная оплата стала недоступна |
Пользовательские причины
- Истечение срока действия привязанных карт
- Изменение лимитов по банковским картам
- Нарушение правил использования функции
- Смена региона доставки с другими условиями оплаты
Как восстановить функцию Сплит
- Проверьте актуальность данных платежных методов
- Обновите приложение Яндекс Маркета до последней версии
- Очистите кэш браузера или переустановите приложение
- Попробуйте оформить другой заказ с меньшей суммой
Когда функция восстановится
| После технических работ | Обычно в течение 24 часов |
| При обновлении данных карт | После подтверждения новых реквизитов |
| После смены условий | Когда будут выполнены новые требования системы |
Что делать если проблема сохраняется
- Обратитесь в службу поддержки Яндекс Маркета
- Проверьте статус вашего аккаунта на предмет ограничений
- Попробуйте использовать альтернативные способы оплаты
В большинстве случаев обнуление функции Сплит носит временный характер и связано либо с техническими работами, либо с необходимостью обновления ваших платежных данных в системе.
