Возврат страховой премии по кредитному договору МТС Банка возможен в установленные законом сроки. Рассмотрим процедуру возврата средств за страховку.
Содержание
Возврат страховой премии по кредитному договору МТС Банка возможен в установленные законом сроки. Рассмотрим процедуру возврата средств за страховку.
Условия возврата страховки
Срок обращения | Размер возврата |
14 дней с момента оформления | 100% страховой премии |
После 14 дней | Пропорционально неиспользованному сроку |
При досрочном погашении кредита | Часть неиспользованного страхового периода |
Пошаговая инструкция по возврату
1. Подготовка документов
- Паспорт заемщика
- Копия кредитного договора
- Страховой полис
- Реквизиты для перевода средств
2. Написание заявления
- Скачайте бланк заявления на сайте МТС Банка
- Укажите полные банковские реквизиты
- Четко сформулируйте причину отказа от страховки
- Поставьте дату и подпись
3. Способы подачи заявления
- Лично в отделении МТС Банка
- Через онлайн-банкинг (для зарегистрированных пользователей)
- Заказным письмом с описью вложения
Сроки рассмотрения заявления
Этап | Срок выполнения |
Рассмотрение заявления | 10 рабочих дней |
Перечисление средств | 5 рабочих дней после решения |
Общий срок возврата | До 30 календарных дней |
Особые случаи
Возврат при досрочном погашении
При полном досрочном погашении кредита можно вернуть часть страховой премии за неиспользованный период.
Отказ в "период охлаждения"
В течение 14 дней можно отказаться от страховки без объяснения причин с полным возвратом средств.
Возможные проблемы
Отказ в возврате средств
- Потребуйте письменный мотивированный отказ
- Проверьте соответствие причинам отказа закону
- Подготовьте жалобу в ЦБ РФ при нарушении сроков
Задержка выплат
При задержке более 30 дней направьте претензию в банк с требованием выплаты и неустойки.
Куда обращаться при отказе
- Центральный банк РФ
- Роспотребнадзор
- Судебные органы
Важные нюансы
- Возврат возможен только при отсутствии страховых случаев
- Сумма возврата уменьшается на фактически понесенные расходы страховщика
- При частичном возврате кредита возврат страховки не предусмотрен