Ева - это голосовой помощник МегаФона, который можно отключить через Личный кабинет. Рассмотрим пошаговую инструкцию по деактивации этой услуги.
Содержание
Ева - это голосовой помощник МегаФона, который можно отключить через Личный кабинет. Рассмотрим пошаговую инструкцию по деактивации этой услуги.
Способы отключения Евы
| Метод | Преимущества | Необходимые условия |
| Через Личный кабинет | Быстро и удобно | Доступ в интернет |
| Через мобильное приложение | Доступ с телефона | Установленное приложение |
| USSD-команда | Без интернета | Рабочая сим-карта |
Пошаговая инструкция через Личный кабинет
1. Вход в Личный кабинет
- Откройте сайт lk.megafon.ru
- Введите номер телефона и пароль
- Нажмите кнопку "Войти"
2. Отключение Евы
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите услугу "Голосовой помощник Ева"
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите голосового помощника
- Выберите "Отключить услугу"
USSD-команда для отключения
Для быстрого отключения наберите:
- *105*737# - вызов
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
Что делать при проблемах
| Проблема | Решение |
| Не получается войти в ЛК | Восстановите пароль через SMS |
| Кнопка отключения неактивна | Позвоните 0500 для помощи |
| Услуга не отключается | Попробуйте через 1 час |
Дополнительная информация
- Отключение бесплатно
- Изменения вступают в силу сразу
- Можно подключить заново в любое время
- Некоторые тарифы включают Еву по умолчанию
Важно знать
После отключения Евы некоторые функции голосового управления могут стать недоступными. Проверьте список зависимых услуг перед отключением.
