| Источник | Описание |
| Электронная почта | Письмо с подтверждением отправки |
| Чек от отправителя | Физический или электронный документ |
| Личный кабинет | Для зарегистрированных пользователей |
- Перейдите на сайт cdek.ru
- Найдите поле "Отследить груз"
- Введите трек-номер в формате СДЭК123456789
- Нажмите кнопку "Найти"
- Просмотрите детальную информацию о перемещении
- Скачайте приложение "СДЭК" из магазина приложений
- Откройте раздел "Отслеживание"
- Введите номер отправления
- Сохраните посылку для быстрого доступа
- Включите уведомления о статусах
| Статус | Значение |
| Принято на склад | Посылка получена в пункте отправления |
| В пути | Груз перемещается между городами |
| Прибыло в город назначения | Доставлено в конечный город |
| Передано на доставку | Курьер везет получателю |
- С момента отправки прошло менее 24 часов
- Ошибка в трек-номере
- Отправление еще не внесено в систему
- Истек срок хранения посылки
- Проверить правильность введенного номера
- Подождать 1-2 рабочих дня
- Обратиться к отправителю за уточнением
- Связаться со службой поддержки СДЭК
| Функция | Описание |
| История перемещений | Подробный маршрут с датами |
| Уведомления | SMS или email при изменении статуса |
| Карта маршрута | Визуализация пути следования |
Отслеживание посылок СДЭК по трек-номеру - это удобный сервис, позволяющий в режиме реального времени контролировать процесс доставки. Используйте официальные ресурсы компании для получения наиболее точной и актуальной информации о вашем отправлении. При возникновении вопросов или несоответствий в статусах рекомендуется обращаться в службу поддержки для уточнения деталей.
